お疲れ様です!

福山です!

いつも私の【副業で稼ぐ電脳せどり】ブログをご覧いただき誠にありがとうございます♪

今回はアマゾンの悪い評価の削除方法についてお話します!

自分に落ち度はないのに悪い評価が付けられてしまったときの対処法について、少しお話していきますね!

アマゾンで悪い評価が付いたら直ぐに削除する!

電脳せどり アマゾン 悪い評価
電脳せどり アマゾン 悪い評価

アマゾンで販売をしていると、稀に「なぜか」悪い評価を付けられるときがあります。

こちらに落ち度があればいいのですが、落ち度がないのに悪い評価を付けられます。

この評価というのは、非常に大切です。

購入者が商品を購入する際の重要なポイントになります。

悪い評価がいくつも付いていると

「ここから買うのは止めよう」とせっかくの販売機会を逃してしまいます!

そして、アマゾンのほうでも、もちろんこのような問題に対して対応をしています。

正当な理由でアマゾンに依頼をすると、直ぐに削除をしてくれます!

実際に悪い評価を削除する方法

電脳せどり アマゾン 削除
電脳せどり アマゾン 削除

それでは、実際にどのようにして悪い評価を削除するかご紹介します。削除する方法は2つあります。

1.アマゾンに評価の削除依頼をする

2.購入者に連絡し評価を削除してもらう

1.アマゾンに評価の削除依頼をする

手順を説明します。①セラーセントラルに入り「サポートを受ける」をクリック⇒②ヘルプで「評価の削除」と入力し、「評価の削除を依頼する」を選択⇒③「購入者からの評価」で番号を検索する⇒④「その他」を選択し、追加情報に削除依頼をする理由を書く

以上です。ここで上手くいくと「アマゾンの自動判定」で、送信すると同時に削除されるときもあります。

仮に削除されなかったら、上記の「2」に進みます。

2.購入者に連絡し評価を削除してもらう

もし、こちら側に何の落ち度もなければその点を伝えましょう。

そして、「悪い評価が付くと今後の営業活動に大きな支障が出ます」と連絡すると

大抵は悪い評価を削除してくれます。

購入者のほうも、深く考えずに評価をしている場合が多いです。

変に悪い評価を付けて「話をややこしくしたくない」と感じる購入者もいます。

しかし、それでも何故か評価を取り消してくれない購入者もいます。ただ単に、こちらからの評価削除依頼のメールに気づいていない場合もありますが、意図的に評価を削除してくれない時があります。

こういうときは、さすがに諦めるしかないです。やることは全てしていますし、切り替えていくしかありません!




まとめ

今回は「アマゾンでの悪い評価の削除の仕方」についてご紹介しました。こちらに落ち度がない悪い評価はまずはアマゾンに削除依頼を出しましょう。そして、そこで取らなかったら、購入者に直接連絡して削除をしてもらうようにします。

アマゾンでの悪い評価は購入者が商品を購入するときの大きな判断基準になるので、悪い評価が付いた場合は早めに対応しましょう!




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